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    单元综合测试（八至十）

    卷面总分：100分     试卷年份：2021    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    简述组织形象的基本特性。

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    庆典活动一般包括（）

    • A、开业庆典
    • B、周年庆典
    • C、乔迁庆典
    • D、重大成果庆典
    • E、受到特殊嘉奖庆典

    关于危机传播模型，焦点事件理论的代表人物是（）

    • A、斯蒂文·芬克
    • B、威廉·班尼特
    • C、托马斯·伯克兰
    • D、格鲁尼格

    检查组织知名度和美誉度改善情况须借助（）

    • A、组织形象地位四象限图
    • B、组织形象要素调查表
    • C、组织形象差距分析图
    • D、费用效益分析
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